Para solicitar un cambio de producto, el cliente debe contactar con atención al cliente dentro de los 14 días naturales
posteriores a la recepción del pedido.
Por razones de salud e higiene no se aceptarán productos que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega,
de tal manera que deberán estar en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
En caso de devoluciones, los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. No se aceptarán en ningún
caso envíos a portes debidos.
En caso de que el producto a cambiar tenga un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar la
diferencia del valor. Si por contra, el nuevo producto tiene un precio menor al anteriormente comprado, no se devolverá
la diferencia del importe en efectivo, sino que se realizará en forma de cheque regalo para utilizar en su próxima
compra.
Para gestionar cualquier tipo de devolución o cambio de productos comprados en www.autorepuestosvinalopo.com el
cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente por medio del correo electrónico:
administracion@autorepuestosvinalopo.com o bien a través del teléfono 965383581.
El cliente deberá indicarnos el número de pedido y le diremos exactamente todos los pasos a seguir.
Le informamos también de que no aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados
por las vías indicadas.